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第193章 认错技巧(9更)

  第193章 认错技巧(9更) (第2/2页)
  
  秦璐一见到温柔,不自觉地就流露出笑意来:“为什么要用唐朝的而不能用清朝的呢?”
  
  温柔笑道:“因为璐姐姐是女人呀,历史上,只有武则天一个女皇帝啊!”
  
  正说笑着,朱小君来了电话,一看手机,原来是张石打来的。
  
  工作上的事,自然不需要避讳秦璐或是温柔。
  
  接通了电话,张石在那头劈头盖脸的就是一通质问:“朱小君,今天是几号,星期几,你记不记得今天有重要的事情要办啊?”
  
  朱小君一愣,根本想不起来张石这说的是哪出。
  
  张石叹了口气,说了答案:“明天周四,后天周五,朱小君,你是不是想起钟楼医院还有一摊子事情要办啊!”
  
  朱小君猛地一拍脑门:“靠,你不说我还真把这件事给忘记了。”
  
  “老佟明天一早抵达申海,咱们是不是该去趟申海接一下老佟呢?”
  
  道理上是明摆在那儿的,人家佟博士把自己的知识产权交给了朱小君的奇江医疗,不但分文未取,为了开发一家医院还不远万里地来回穿梭,就凭这份情,他朱小君也理应赶去申海机场迎接一下人家佟博士。
  
  可是,朱小君能走得开么?他能放心刘燕那边一摊子大事而去忙活自己公司的那点小事么?
  
  “你说得对,咱们确实该赶去申海,不能晚了明一早的接机。”
  
  “那怎么着?咱们今晚就出发呗?”
  
  “嗯……对了张石,你吃饭了没?”
  
  “刚忙完,还没下班,能吃什么饭?”
  
  “要不……我去接你,咱们一块吃个晚饭,然后再出发,如何?”
  
  张石想了下:“嗯,也好!你告诉我地点吧,我开车过去就好了!”
  
  聪明的人才会做出聪明的事情,就拿刚才朱小君跟张石的这番电话,假若把朱小君看成一名业务员,而把张石当作一名客户,那么在这番电话中,朱小君所掌握的沟通技巧已经达到了职业水平。
  
  一开始,做为客户的张石对作为业务员的朱小君是带有明显的意见的,所以在电话中才会有劈头盖脸的一通质问,那么作为业务员,这时候最重要的是搞清楚情况,然后立即认错。
  
  谈业务的时候,认错是一个很有技巧的环节,作为业务员可不能说‘对不起,我错了’之类的直接认错的话语,这种认错的话语往往带有把问题终结了的感觉,甚至还会给客户带来一种反向逼宫的味道,就好像再说:行了,够了,我都承认自己错了,你还要怎么样?杀人不过头点地嘛!
  
  朱小君的认错方式就很好,一句话不单向张石认了错,而且还把张石捧了一下,在潜意识里,强调了‘你不说’这三个字。
  
  之后张石提出了自己的建议,而这个建议,是朱小君很难接受的。假如在电话中朱小君就向张石表明了自己的态度,那么很可能会激起张石的愤怒,因为朱小君和张石虽然是同一个利益体,但是这二人在观看他们共同的利益体的时候的角度并不相同。可以说,张石和吕保奇是八竿子打不到一块去,在他的眼中,只有佟律新。
  
  这个时候,朱小君先是肯定了张石的意见,然后绕了一个弯子,把这个有争议的问题给搁置了,提出了一个双方都能接受的意见,那就是先一块吃个晚饭。这一点,在销售中就叫做达成了一个初步的缔约,虽然这个缔约看上去跟终极目的还是风马牛不相及,但是,它却为二人能否达成最终一致目标奠定了基础。
  
  张石乐呵呵地赶到了饭店,除了温柔这姑娘他不太熟悉之外,秦璐和陈东都是老朋友,因此张石也很放得开,一上来就跟朱小君盘算起他的计划来。
  
  “以前在伽玛刀行业的时候,我也积攒了几家医院的资源,这一次,我跟那几家关系不错的医院都联系了,其中有两家的意向还算明确。我想着趁这次老佟回来的机会,把他们邀请到彭州来,小君,咱们周五办完事,就得连夜赶回来,双庆市人民医院的大院长亲自带队,周六下午抵达彭州。”
  
  朱小君向张石竖起了大拇指。
  
  “钟楼医院那边若是还得留个人,那就把陈老五留下来,若是事情办得利索,就干脆把陈老五也带回来,人家医院考察完之后,后面还是有很多工作要继续的。”得到了朱小君的赞赏,张石更加兴奋了。(未完待续。)
  
  
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